Dasar Privasi arr66 –
Perlindungan Data Peribadi Pemain

1 Pengenalan dan Skop Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh arr66 ("kami", "platform" atau "arr66") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan arr66 melalui laman web https://arr66.pro mahupun aplikasi mudah alih arr66. Dokumen ini menerangkan amalan privasi kami secara menyeluruh dan telus.

arr66 mengambil perlindungan data peribadi pengguna dengan sangat serius. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Semua data yang anda berikan kepada kami dikendalikan dengan berhati-hati, disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Dengan mendaftar dan menggunakan platform arr66, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang diterangkan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform arr66 dan hubungi kami untuk mendapatkan bantuan berkaitan akaun anda.

2 Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

arr66 hanya mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kami juga boleh mengumpul data daripada sumber pihak ketiga yang sah seperti penyedia pengesahan identiti dan agensi pencegahan penipuan, semata-mata untuk tujuan memastikan keselamatan platform dan mematuhi keperluan undang-undang.

3 Cara arr66 Menggunakan Data Peribadi Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah berikut:

• Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun arr66 anda termasuk proses KYC, penetapan had pertaruhan dan pengurusan kata laluan.
• Pemprosesan transaksi: Memproses semua deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang anda pilih, termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan bot dan sebarang akses tidak sah ke platform arr66.
• Pertaruhan bertanggungjawab: Memantau corak permainan anda bagi mengesan tanda-tanda masalah pertaruhan dan menyediakan alat kawalan diri yang sesuai jika diperlukan.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi pematuhan kepada undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk keperluan pelaporan anti pengubahan wang haram (AML) dan KYC.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi akaun, makluman keselamatan, kemaskini dasar dan maklumat teknikal yang berkaitan dengan penggunaan arr66 anda.
• Promosi dan tawaran: Menghantarkan tawaran bonus, promosi dan maklumat permainan baharu – hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tidak dikenal pasti untuk menambah baik reka bentuk platform, prestasi dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

4 Perkongsian dan Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

arr66 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data peribadi anda dalam keadaan terhad seperti berikut:

• Penyedia perkhidmatan pembayaran: Data kewangan yang diperlukan dikongsi dengan penyedia gerbang pembayaran yang diluluskan semata-mata untuk memproses transaksi anda. Semua penyedia pembayaran terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal perisian permainan: Maklumat teknikal terhad dikongsi dengan pembekal permainan berlesen untuk membolehkan akses kepada permainan dalam platform arr66. Pembekal ini tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.
• Penyedia pengesahan identiti: Dokumen KYC dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang berlesen bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram.
• Keperluan undang-undang: arr66 boleh mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau siasatan pihak penguatkuasa.
• Perlindungan hak arr66: Dalam kes penipuan, pelanggaran Terma atau tindakan undang-undang, data berkaitan boleh didedahkan kepada penasihat undang-undang atau pihak berkuasa yang berkenaan.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada arr66 diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang sama atau lebih tinggi, dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dibenarkan sahaja. arr66 bertanggungjawab memastikan semua perjanjian perkongsian data mematuhi PDPA 2010.

5 Keselamatan Data dan Teknologi Penyulitan arr66

arr66 menggunakan infrastruktur keselamatan berlapis untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan tanpa kebenaran.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan arr66 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit industri standard, memastikan data yang dihantar tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.
• Penyulitan data rehat: Data peribadi sensitif yang disimpan dalam pangkalan data arr66 disulitkan menggunakan AES-256, standard penyulitan yang digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di seluruh dunia.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Sistem 2FA arr66 memberikan lapisan perlindungan tambahan untuk akaun anda, memastikan hanya pemilik sah yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan telah bocor.
• Pemantauan masa nyata: Sistem pengesanan ancaman arr66 memantau aktiviti akaun secara berterusan 24/7, mengesan dan membendung sebarang aktiviti mencurigakan atau tidak biasa dengan serta-merta.
• Kawalan akses dalaman: Akses kepada data peribadi pengguna dalam kalangan kakitangan arr66 dihadkan berdasarkan prinsip keperluan-untuk-tahu sahaja, dengan semua akses dilog dan dipantau secara berkala.
• Audit keselamatan berkala: Platform arr66 menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh pihak ketiga yang berkelayakan untuk mengenal pasti dan menangani sebarang potensi kelemahan sistem.

6 Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

arr66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan membantu kami memahami cara platform digunakan.

• Kuki penting: Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform arr66 seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi permainan dan tetapan keselamatan. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul.
• Kuki prestasi: Membantu kami menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan platform, halaman mana yang paling kerap dilawati dan di mana pengguna menghadapi masalah, bagi tujuan penambahbaikan teknikal.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan peribadi anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali mengakses arr66.
• Kuki analitik: arr66 menggunakan alat analitik dalaman yang tidak berkongsi data dengan platform iklan pihak ketiga untuk memantau prestasi dan kebolehgunaan platform.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform arr66. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

7 Tempoh Penyimpanan Data Peribadi

arr66 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

• Data akaun aktif: Selagi akaun arr66 anda aktif, kami menyimpan semua data yang berkaitan untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan dengan lancar dan selamat.
• Selepas penutupan akaun: Setelah akaun ditutup, arr66 menyimpan data peribadi dan rekod transaksi anda selama minimum 7 tahun sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram Malaysia.
• Data log keselamatan: Log aktiviti dan keselamatan disimpan selama 2 tahun bagi membolehkan penyiasatan sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan atau pertikaian.
• Data pemasaran: Jika anda telah menarik balik persetujuan pemasaran, data berkaitan komunikasi pemasaran akan dipadam dalam tempoh 30 hari dari tarikh pengeluaran balik persetujuan.

8 Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai pengguna arr66 yang berada di bawah perlindungan PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi arr66 melalui e-mel [email protected]. arr66 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan yang lengkap.

9 Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform arr66 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. arr66 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa sebarang kelewatan. Jika anda percaya bahawa seseorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di arr66, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui e-mel sokongan kami.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

arr66 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan platform. Semua perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform arr66.

Bagi perubahan yang ketara yang mempengaruhi hak privasi anda secara material, arr66 akan berusaha untuk memberikan notis awal melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan tarikh kemaskini terkini.

Penggunaan berterusan platform arr66 selepas sebarang perubahan Dasar Privasi diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi data anda.

11 Hubungi Pegawai Privasi arr66

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara arr66 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dalam platform arr66.
• Masa tindak balas: arr66 menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja.

Anda juga boleh melawati bahagian Soalan Lazim (FAQ) kami atau membaca Terma dan Syarat untuk maklumat lanjut tentang penggunaan platform arr66.